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應用背景：
中小企業客服資源有限，客戶詢價、詢貨、問庫存耗費大量人工，且非營業時間無法即時回應。
技術特點：
導入 ChatGPT 模型並連接內部產品庫、報價資料
可接入 LINE 官方帳號、網站客服
自動辨識報價、交期、庫存等問題並回答，複雜問題自動轉接人工
效益：
7x24 小時不間斷客戶服務
減少人工回覆壓力
提升客戶體驗與詢單轉換率
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