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內部知識機器人(LINE 員工助理)

產品型號:

產品分類: AI人工智慧

廠商:

國凱鋼鐵企業股份有限公司

攤位號碼: P1310

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產品特色
應用背景:
新進人員需掌握材料規格、客戶應對與內部 SOP,過往需資深員工口述,容易資訊不一致。

技術特點:

將 Notion、SOP、Q&A 文件整理為 AI 問答資料集

員工可透過 LINE 詢問,如「角鋼有哪幾種規格?」

管理端可持續優化資料集並追蹤使用紀錄

效益:

縮短新人學習曲線

降低對資深員工依賴,知識可持續傳承

員工能即時獲得正確答案,提升內部運作效率

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