FATEK 全球聯保服務，打造零時差自動化支援網絡

無遠弗屆的技術後盾。隨著全球化製造與供應鏈的深度交織，工業自動化設備的出口與跨國部署已成為常態。身為備受全球客戶信賴的國際性自動化品牌，FATEK 深知優異的硬體品質只是基礎，能跨越國界、提供即時且無縫的技術支援，才是設備製造商與終端客戶重視的核心價值。為此，FATEK 正式宣布全面啟動全球聯保服務，致力為世界各地的自動化產線建構最堅實的在地技術後盾。

跨越國界的承諾與安心首選。FATEK 深耕自動化產業逾三十年，其產品線不僅在亞洲市場站穩腳步，更廣泛應用於美洲、歐洲及中東等全球各地的精密機械與智慧工廠中。為了讓每一台搭載 FATEK 控制器的設備皆能維持最高效的運轉，FATEK 積極串聯全球各地的技術支援據點，打破地域與時區的限制，將原廠級的專業服務直接送到客戶面前。

三大核心保障確保產線穩定。透過完善的全球聯保服務，跨國部署設備的企業將享有專屬保障以解決海外售後痛點。針對符合保固條款的產品，若發生硬體異常，聯保網絡將提供免費的元件更換服務，大幅降低跨國寄送檢修的時間成本。當現場遇突發技術瓶頸時，客戶能透過全球在地化的專業團隊，於第一時間獲得技術諮詢與問題排除方案。此外，遍布全球的服務據點亦具備完善的設備健檢與在地維修能量，確保自動化零組件長久發揮最佳效能。

全方位賦能設備製造商。對許多設備製造商而言，將機台出口至海外市場時最擔憂陷入售後孤兒的困境。FATEK 透過全球聯保服務的推動，不僅交付了頂尖效能的自動化關鍵組件，更形同為設備商的出口機台附上一張全球通行的安心保單。未來，FATEK 將持續擴充全球技術服務網絡的廣度與深度，與世界各地的夥伴並肩同行，做全球智造產業最強大的後援支柱。