帆軟持續擴大BI市場！助台灣中小企業打破數據孤島　加速決策升級

【記者呂承哲／台北報導】亞太區商業智慧軟體領導品牌帆軟軟體於9日舉辦「FineEvent 2025台灣帆軟用戶大會」，以「數智共創．洞見未來」為主題，正式揭示其最新亞太區數據與智慧應用戰略。帆軟展示一站式BI平台於數據治理、自助報表、即時決策及人才培育的多元成果，吸引大批企業代表與專家共襄盛舉。台灣帆軟總經理王人賢強調，數據已成為企業營運與永續的核心資產，唯有打破數據孤島，才能在變動劇烈的市場中保持決策優勢。

因應AI浪潮，帆軟推出FineChat BI語意查詢功能，可支援語音與文字操作，讓使用者以自然語言直接提問、即時生成視覺化報表，並可下鑽分析，大幅縮短開發流程。該系統架構分為Schema模型、資料應用層與語氣包三層，特別針對台灣語境進行優化，提升查詢準確率。

王人賢透露，台灣區去年度營收已突破1.6億元，並於海外市場中名列前茅，展現高度成長動能，這歸功於台灣企業願意嘗試不同數據應用場景。帆軟採直營體系，台灣團隊規模約40人，其中逾20位工程師專責導入與後續技術支援，強調與客戶實地互動、落地應用為主軸，避免單純交付制式工具。

帆軟主打三大核心BI產品，靈活因應不同企業需求與預算：

FineReport：強化IT端報表開發效率，支援高階戰情室視覺化、跨裝置同步；
FineBI：自助分析門檻低，強調業務單位可自行操作，結合權限控管與團隊協作；
FineDataLink：整合異質系統、打破資料孤島，內建低程式碼工具，有效支援資料一致性建置。

中小企業也能導入BI！資安疑慮一次說清

帆軟深耕台灣企業實務場景，尤其協助中小企業克服系統分散與溝通工具不一的難題。王人賢指出，企業常因資訊斷鏈影響決策效率，因此帆軟導入LINE、Teams等通訊軟體通知機制，讓跨部門即時掌握異常數據；授權方面，從單用戶到多用戶皆可彈性設定，協助不同規模企業階段性導入。王人賢強調，BI不能只賣工具，而是要陪企業一起落地解決問題，帆軟的定位就是在資訊服務與顧問角色之間切換，為企業場景提供實用解方。

針對部分企業對有陸資背景的資安疑慮，王人賢明確指出，帆軟平台所有資料皆部署於企業自有機房，不會經由外部傳輸，並通過ISO 27001與美國CMMC第五級認證。王人賢指出，「若資料有異常傳輸，防火牆一定能偵測到，我們也與客戶逐案簽訂資安協議，資訊透明。」帆軟目前已服務超過540家台灣企業，包含富邦金控、聯發科、遠東集團等，並成功協助客戶將平台拓展至海外據點，實現跨國部署與即時資料整合。

強化人才培育與OT整合，助企業從報表走向即時決策

帆軟重視企業數據人才的培育，建立完整的分析現況診斷、工具培訓與實戰演練體系，推動全員參與的數據文化。以台灣晶技（TXC）為例，導入後由IT製表轉型為自助報表中心，報表自動整合與即時更新，顯著提升透明度與決策效率。王人賢指出：「數據若無法進入決策流程，就難以成為企業資產。BI應是全員參與、持續優化的長期旅程。」

帆軟在製造業推動BI應用上也不斷深化，特別強調與OT設備端的整合，協助企業即時掌握產線資訊。王人賢指出，以華城電機為例，其OT資料未上雲，而是採在地部署確保資安，帆軟協助以混合架構即時彙整產線數據供主管監控。

協助製造業導入AI與混合部署，解中小企業數據轉型難題

王人賢說明，中南部不少中小製造業IT人力有限，帆軟也透過現場訪談與交流協助其轉化OT數據為決策依據，協助客戶解決痛點。此外，帆軟也導入多種生成式AI模型，如OpenAI、DeepSeek等，依據不同企業與產業情境切換，協助企業實現智慧客服、智慧導購與內部模型訓練等場景化導入。

對於企業雲端採用趨勢，王人賢指出，目前仍取決於企業需求與產業屬性。王人賢舉例，像東元電機願意上雲，但許多傳統中小企業仍偏好地端部署。帆軟則是提供雲地混合部署模式，只要資料同步即可支援。王人賢指出，台灣雖尚未普遍建構數據中台，但部分企業透過開源技術已自建平台，顯示中型企業已朝自主數據治理邁進。